امروزه موفقیت هر سازمانی تا حد زیادی بستگی به انطباق فرآیندهای کسب وکار آن با استراتژی، ماموریت و اهدافش داردکه در اغلب موارد، این انطباق، مستلزم ایجاد تغییر در فرآیندهای سازمان و طراحی مجددآنهاست. مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار، نوع قدرتمندتری از تغییر سازمان می باشد، که درآن فرآیندهای کسب وکار تحلیل، تسهیل، از نو طراحی میشوند. سازمان ها با استفاده از فن آوری اطلاعات می توانند درباره فرآیندهای کسب و کار خود مجدداً فکر کنند و آن را موثرتر سازند تا سرعت وکیفیت خدمات بهبود یابد. امروزه، بسیاری از سازمانها برای طراحی سیستم های اطلاعاتی جدیدی متمرکز می شوندکه فرآیندهای کسب و کارشان را بهبود دهند.کارشناسان مدیریت و نظریه پردازان مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار، جنبه های مختلفی را به سبب به کارگیری فناوری اطلاعات و به منظور دنبال کردن ایده مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار مطرح می کنند. لذا سازمان ها با استفاده از فن آوری اطلاعات می توانند درباره فرآیندهای کسب وکار خود مجدداً فکر کنند وآن را موثر سازند تا سرعت وکیفیت خدمات بهبود یابد. فناوری اطلاعات می تواند در ایجاد تغییرات به مهندسی مجدد یاری رساند و از این رو می توان آن را در حکم تسهیل کننده فرآیند مهندسی مجدد کسب وکار تلقی کرد. اجرای فرآیند مهندسی مجددکسب و کار جز با خواست و حمایت مدیریت ارشد ممکن نخواهد بود و برای تحقق این موفقیت بایستی فرهنگ سازمانی را تغییر داد و یکی از اهرم های موفقیت مهندسی مجدد در سازمان استفاده درست و به موقع از فناوری اطلاعات است. ولی به تنهایی موجب تغییر و اصلاح فرآیندهای سازمانی نخواهد بود، زیرا سازمان ها بایستی دیدگاه خود را در زمینه فناوری جدید تغییر دهند تا بتوانند به مهندسی مجدد در حوزه کسب وکار اقدام نمایند. تاکنون پژوهش های زیادی پیرامون مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار انجام شده است، لذا این مقاله در نظر دارد ضمن بررسی مفهوم مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار، به نقش فناوری اطلاعات بر مهندسی مجددکسب وکار بپردازد.